めまもりぃ

緑内障患者のための目薬管理アプリ

サポート

「めまもりぃ」をご利用いただき、ありがとうございます。
このアプリは、緑内障患者さんの日々の点眼管理と受診記録をサポートするための補助ツールです。

使い方ガイド

アプリの基本的な使い方や各機能の操作方法を詳しく説明します。

よくあるご質問

アプリ使用中の疑問やトラブルの解決方法をまとめています。

よくあるご質問

以下の点をご確認ください:

  • スマートフォンの通知設定で「めまもりぃ」の通知が許可されているか
  • マナーモードまたはサイレントモードになっていないか
  • 端末の音量設定が適切に設定されているか
  • 「点眼記録」タブの「目薬とアラーム」で、そのアラームの「鳴らす」がオンになっているか

上記を確認しても解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

はい、変更できます。「点眼記録」タブの「目薬とアラーム」で、アラームの編集(えんぴつ)ボタンをタップし、「通知音」からお好みの音を選んでください。複数の音色をご用意しています。

機種変更のときは、設定画面の「データのバックアップ」→「バックアップを保存」で記録を保存し、新しい端末で「バックアップから読み込む」を選んでください。

「広告を非表示にする(買い切り)」をご購入済みの場合は、新しい端末の設定画面で「購入を復元」を選ぶと引き継げます。

受診記録画面で、右目・左目それぞれの眼圧値を数値で入力してください。通常、眼圧は10-21mmHgの範囲で測定されます。測定値がない場合は空欄のままで構いません。

はい、「めまもりぃ」のすべての機能を無料でご利用いただけます。広告を表示したくない方のために「広告を非表示にする(買い切り)」をご用意していますが、ご購入は任意です。

「点眼記録」タブ・「受診記録」タブで、間違えた記録のカードの右側にある編集(えんぴつ)ボタンから内容を直せます。削除したい場合は削除(ゴミ箱)ボタンをタップし、確認画面で「削除」を選びます。

スマートフォン本体の「設定」→「画面表示」→「フォントサイズ」で文字サイズを大きくすると、アプリ内の文字も読みやすくなります。iPhoneの場合は「設定」→「画面表示と明るさ」→「テキストサイズ」から変更できます。
アプリの設定画面の「文字サイズ設定」で「大」「特大」を選ぶと、アプリの文字をさらに大きくできます。

はい、あなたの記録はお使いのスマートフォンの中に保存され、当アプリが外部のサーバーに送信することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

以下をお試しください:

  • アプリを一度終了して再起動する
  • スマートフォンを再起動する
  • アプリの最新版がリリースされていないかApp Store/Google Playで確認する

改善しない場合は、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせ

上記で解決しない問題や、ご不明な点がございましたら、以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

※Googleフォームが開きます。お問い合わせ内容に応じて、回答まで数日お時間をいただく場合がございます。